Usuwanie konta w mapteczce

Aplikację mapteczka udostępnia Dawid Niedźwiecki Development. Konto razem ze wszystkimi danymi usuniesz na jeden z dwóch sposobów. Nie musisz instalować aplikacji.

W aplikacji, od razu

1. Zaloguj się w aplikacji na telefonie albo w przeglądarce na mapteczka.pl/app.
2. Otwórz zakładkę Więcej i wybierz Usuń konto.
3. Potwierdź hasłem. Konto i wszystkie dane znikają od razu.

Nie pamiętasz hasła? Na ekranie logowania wybierz „Nie pamiętam hasła” albo skorzystaj z drugiego sposobu.

E-mailem, bez logowania

Napisz z adresu przypisanego do konta na [email protected] z tematem „Usunięcie konta”. Usuniemy konto najpóźniej w ciągu miesiąca i potwierdzimy to e-mailem. Jeśli napiszesz z innego adresu, najpierw poprosimy o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie.

Co usuwamy

Wszystko, co jest na Twoim koncie: dane konta, profil zdrowia, dziennik, pomiary (także pobrane z Health Connect i z aplikacji Zdrowie), leki i dawki, wizyty, e-skierowania, dokumenty razem z plikami, wyniki badań, rozmowy z asystentem, raporty i linki do nich oraz tokeny i połączenia z Claude.

Co zostaje i jak długo

• Kopie zapasowe bazy danych: najpóźniej 30 dni, potem dane znikają z nich na stałe.
• Wiadomości do nas, z formularza kontaktowego albo e-mailem: w naszej skrzynce pocztowej tak długo, jak to potrzebne do załatwienia sprawy i ewentualnych roszczeń.
• Dokumenty księgowe związane z subskrypcją: przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
• Dane w Health Connect i w aplikacji Zdrowie na Twoim telefonie: mapteczka tylko je odczytuje, więc niczego tam nie usuwa. Dostęp cofniesz w ustawieniach telefonu.

Subskrypcja

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji kupionej w Google Play ani w App Store. Jeśli ją masz, anuluj ją w sklepie, zanim usuniesz konto.

Zanim usuniesz

Usunięcia nie da się cofnąć. Wszystkie dane pobierzesz wcześniej w jednym pliku: Więcej, potem Eksport moich danych. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności, a z pytaniami napisz na[email protected].