Sprawdź, czy potrzebujesz skierowania
Do większości specjalistów na NFZ potrzebujesz e-skierowania od lekarza, który przyjmuje na NFZ, najczęściej od lekarza rodzinnego.
Bez skierowania przyjmą Cię między innymi ginekolog, dentysta, onkolog, psychiatra, wenerolog, a od 17 września 2025 roku także psycholog, optometrysta i lekarz medycyny sportowej. Okulista i dermatolog wciąż wymagają skierowania.
Poproś o e-skierowanie
Na wizycie u lekarza rodzinnego opisz objawy: od kiedy trwają, co je nasila i co do tej pory pomagało. Lekarz oceni, czy potrzebny jest specjalista, i wystawi e-skierowanie.
Lekarz zaznacza też, czy to przypadek pilny. Od tego zależy, jak szybko placówka powinna Cię przyjąć.
- Zapytaj, czy przed wizytą u specjalisty warto zrobić podstawowe badania. Specjalista szybciej podejmie decyzję, gdy będzie miał wyniki.
Znajdź termin
Możesz zapisać się do dowolnej placówki w Polsce z umową z NFZ. Kolejki bywają bardzo różne, więc sprawdź, gdzie czeka się najkrócej:
- w wyszukiwarce Terminy leczenia NFZ (średni czas oczekiwania i liczba osób w kolejce),
- dla świadczeń z centralnej e-rejestracji na stronie pacjent.gov.pl/terminy-leczenia-cer i w IKP,
- przez Telefoniczną Informację Pacjenta: 800 190 590 (całą dobę, bezpłatnie).
Zapisz się
- Centralna e-rejestracja obejmuje od 1 stycznia 2026 roku pierwszą wizytę u kardiologa, a od 1 sierpnia 2026 roku także pierwsze wizyty między innymi u endokrynologa, nefrologa, hepatologa i w chorobach zakaźnych (placówki podłączają się stopniowo, do około lutego 2027 roku). Umówisz je w IKP, w mojeIKP albo przez rejestrację placówki. System pokazuje terminy na 40 dni do przodu. Gdy wolnego nie ma, trafiasz do poczekalni i system sam przydzieli Ci termin, gdy się zwolni.
- Do pozostałych poradni zapisujesz się bezpośrednio w placówce, telefonicznie albo osobiście, podając kod skierowania i PESEL.
Na jedno świadczenie możesz czekać tylko w jednej kolejce.
- Jeśli przysługuje Ci przyjęcie poza kolejnością (na przykład w ciąży, jako Zasłużony Honorowy Dawca Krwi albo z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności), wizyta u specjalisty powinna odbyć się najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od zgłoszenia. Zapisz się wtedy bezpośrednio w placówce i pokaż dokument.
Pilnuj terminu
- Przy wizytach z centralnej e-rejestracji dostaniesz potwierdzenie i dwa przypomnienia: 7 dni przed wizytą i dzień wcześniej (SMS-em, e-mailem albo w mojeIKP). W SMS-ie jest kod, którym możesz odwołać wizytę.
- Placówka musi Cię powiadomić o każdej zmianie terminu, także gdy może zaproponować wcześniejszy.
- Gdy nie możesz przyjść, odwołaj wizytę. Nieobecność bez uprzedzenia oznacza utratę miejsca w kolejce.
Przygotuj się do wizyty
Wizyta u specjalisty bywa krótka, więc przygotuj się wcześniej:
- spisz objawy z datami i to, co je nasila lub łagodzi,
- zbierz wyniki badań, także te zrobione prywatnie, i wypisy ze szpitala,
- przygotuj listę leków z dawkami,
- zapisz 3 najważniejsze pytania.
W mapteczce przygotujesz z tego raport przed wizytą, który możesz pokazać lekarzowi.
Po wizycie
Na kolejne wizyty kontrolne w tej samej poradni nie potrzebujesz nowego skierowania. Umawiasz je bezpośrednio w placówce. Zapisz zalecenia i daty kontroli, a wyniki badań oraz e-recepty znajdziesz w IKP.
Co powiedzieć
- Dzień dobry, chcę się zapisać do poradni [nazwa] na NFZ. Mam e-skierowanie, kod [4 cyfry], PESEL [numer].
- Skierowanie ma oznaczenie przypadku pilnego. Jaki jest najbliższy termin dla przypadku pilnego?
- Jeśli zwolni się wcześniejszy termin, proszę o telefon pod numer [numer].
- Przysługuje mi przyjęcie poza kolejnością jako [uprawnienie], mam dokument, który to potwierdza.
- Chcę odwołać wizytę z dnia [data], żeby zwolnić termin dla innej osoby.
O co zapytać
- Jakie badania mam zrobić przed kolejną wizytą i kto da mi na nie skierowanie?
- Kiedy mam przyjść na kontrolę i jak się na nią zapisać?
- Czy dostanę na piśmie zalecenia dla mojego lekarza rodzinnego?
- Jakie objawy oznaczają, że mam zgłosić się wcześniej?
- Czy leczenie może dalej prowadzić lekarz rodzinny?
Co zabrać
- Dokument tożsamości z numerem PESEL
- Kod e-skierowania albo jego wydruk
- Wyniki badań związanych z problemem, także te robione prywatnie
- Lista leków z dawkami
- Karty informacyjne ze szpitala i wcześniejsze opinie specjalistów
- Spisane objawy i pytania, na przykład raport przed wizytą z mapteczki
Źródła
- Centralna e-rejestracja już obowiązuje (pacjent.gov.pl)
- Terminy leczenia w centralnej e-rejestracji (pacjent.gov.pl)
- Terminy leczenia (NFZ)
- E-skierowanie (pacjent.gov.pl)
- Lista oczekujących, czyli o co chodzi z kolejkami (pacjent.gov.pl)
- Uprawnienia szczególne (pacjent.gov.pl)
- Rozporządzenie w sprawie centralnej elektronicznej rejestracji, Dz.U. 2025 poz. 1871
Sprawdzone w oficjalnych źródłach 31 października 2026. Przepisy i zasady NFZ się zmieniają: jeśli placówka mówi co innego, rozstrzyga aktualna informacja NFZ. mapteczka nie zastępuje lekarza.